Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: «21» июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://albomno.by (далее — Сайт), принадлежащего ООО «ТЕНЕТА», УНП 693423562 (далее — Оператор, Компания, мы).
Используя Сайт, оформляя заказ, отправляя заявку, регистрируясь в личном кабинете, загружая фотографии или иным образом предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
1.2. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о пользователях Сайта.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
Оператор — ООО «ТЕНЕТА», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
3. Какие персональные данные мы собираем
В зависимости от использования Сайта мы можем обрабатывать следующие категории данных.
3.1. Контактные данные
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки (при необходимости);
иные сведения, добровольно указанные пользователем.
3.2. Информация о заказе
При оформлении заказа могут обрабатываться:
номер заказа;
выбранные услуги;
информация об оплате;
стоимость заказа;
история заказов;
комментарии к заказу;
сведения о доставке.
3.3. Информация о ребёнке
При заказе выпускных альбомов и школьной фотосъёмки могут обрабатываться:
имя ребёнка;
класс или группа;
наименование учреждения образования;
фотографии ребёнка;
сведения, необходимые для оформления альбома.
Такие данные используются исключительно для исполнения заказа.
3.4. Фото- и видеоматериалы
В рамках оказания услуг Компания может обрабатывать:
фотографии;
изображения;
цифровые макеты;
материалы, загруженные пользователем.
Фотографии используются исключительно для выполнения заказа, если иное не согласовано с заказчиком отдельно.
3.5. Технические данные
При посещении Сайта автоматически могут собираться:
IP-адрес;
тип устройства;
тип браузера;
язык браузера;
дата и время посещения;
страницы, посещённые пользователем;
источник перехода;
файлы Cookies;
сведения об операционной системе.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
оформления и обработки заказов;
оказания фотоуслуг;
изготовления выпускных альбомов;
предоставления доступа к персональным фотогалереям;
связи с пользователем;
консультирования клиентов;
подтверждения заказа;
организации оплаты;
организации доставки;
ведения бухгалтерского учёта;
исполнения требований законодательства;
рассмотрения обращений и претензий;
улучшения качества обслуживания;
анализа работы Сайта;
обеспечения безопасности Сайта;
предотвращения мошеннических действий.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных;
договора либо действий, направленных на его заключение;
исполнения обязанностей, установленных законодательством Республики Беларусь;
иных оснований, предусмотренных законодательством.
6. Принципы обработки персональных данных
Компания соблюдает следующие принципы:
законность обработки;
добросовестность;
ограничение обработки конкретными целями;
минимизация собираемых данных;
достоверность информации;
обеспечение конфиденциальности;
ограничение сроков хранения.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться только в случаях, необходимых для исполнения заказа.
К таким лицам относятся:
службы доставки;
платёжные сервисы;
банки;
типографии;
подрядчики по изготовлению фотопродукции;
поставщики облачных сервисов хранения данных;
организации, оказывающие техническую поддержку сайта.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги.
Во всех случаях Компания принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
Персональные данные также могут быть переданы государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются, если законодательством не предусмотрен иной срок хранения.
Фотографии и макеты могут храниться после исполнения заказа в течение разумного срока для возможности повторной печати, восстановления заказа или устранения возможных претензий, если иной срок не установлен договором.
9. Защита персональных данных
Компания принимает необходимые организационные и технические меры безопасности, включая:
ограничение доступа сотрудников;
использование защищённых соединений;
защиту серверов;
резервное копирование;
контроль доступа;
защиту от несанкционированного изменения данных;
регулярное обновление программного обеспечения;
антивирусную защиту.
Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
10. Персональные фотогалереи
После проведения фотосъёмки пользователю может предоставляться доступ к индивидуальной фотогалерее.
Доступ осуществляется посредством уникальной ссылки либо иного способа авторизации.
Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность полученной ссылки и не передавать её третьим лицам без необходимости.
11. Cookies
Сайт использует Cookies для:
корректной работы сайта;
авторизации;
функционирования корзины;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости;
улучшения работы сайта.
Пользователь вправе отключить использование Cookies через настройки браузера.
Отключение Cookies может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
12. Использование сервисов аналитики
Для анализа посещаемости и повышения качества работы Сайта могут использоваться системы веб-аналитики.
Такие сервисы могут собирать обезличенную информацию:
посещённые страницы;
длительность сеанса;
устройство пользователя;
регион;
технические характеристики браузера.
При использовании сторонних сервисов обработка осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
13. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать сведения о целях обработки;
знать источник получения данных;
требовать изменения неточных данных;
требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
требовать ограничения обработки;
отзывать согласие на обработку;
обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы;
защищать свои права в судебном порядке.
14. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить письменное обращение по адресу электронной почты: 6390754@mail.ru или по юридическому адресу Компании.
После получения обращения обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
15. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные сведения;
своевременно обновлять персональные данные;
не передавать данные третьих лиц без наличия соответствующих оснований;
соблюдать законодательство Республики Беларусь.
16. Обработка персональных данных несовершеннолетних
При оформлении заказов, связанных с фотографированием детей и изготовлением выпускных альбомов, Компания обрабатывает сведения о несовершеннолетних исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа.
Предоставление персональных данных несовершеннолетних осуществляется законными представителями либо уполномоченными лицами в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
17. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
18. Контактная информация
ООО «ТЕНЕТА»
УНП: 693423562
Юридический адрес: 223053, Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Боровлянский сельсовет, д. Боровляны, ул. 40 лет Победы, д. 23А, оф. 26.
Телефон: +375 (33) 639-07-54, +375 (33) 900-16-99
E-mail: 6390754@mail.ru
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по указанным контактам в рабочее время.